Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Éditeur

Le service MarketDrop (« le Service ») est édité par Mateo Leparquier, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 993 250 216 00013, 41 bis rue Fond Vallée, 76170 Lillebonne, joignable à l'adresse leparquiermateo10@gmail.com. Site : https://marketdrop.app.

2. Objet

MarketDrop est un outil de gestion de comptabilité en ligne, en abonnement, destiné aux boutiques e-commerce. Il permet notamment de suivre les commandes, les produits, les bénéfices, et de générer des numéros de suivi.

3. Compte et accès

L'accès au Service nécessite une connexion via un compte Discord. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son accès et des activités réalisées depuis son compte.

4. Offres et prix

• Abonnement : 9,80 € TTC par mois, sans engagement, renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.
• Crédits de suivi : achetés par packs (10, 25, 50, 100), au prix de 0,25 € le crédit. Un crédit est consommé à chaque numéro de suivi généré.
• Accompagnement : prestation ponctuelle de 499 € TTC, d'une durée d'un mois, avec garantie « satisfait ou remboursé » (voir la politique de remboursement).

Les prix sont indiqués en euros. L'éditeur peut faire évoluer ses tarifs ; toute modification est sans effet sur les paiements déjà réalisés.

5. Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. MarketDrop ne conserve jamais les données de votre carte bancaire.

6. Durée et résiliation

L'abonnement est mensuel et sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page « Facturation » : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis l'abonnement n'est pas renouvelé.

7. Droit de rétractation

Pour les contenus et services numériques fournis immédiatement après l'achat, l'utilisateur consommateur reconnaît, en validant sa commande, renoncer à son droit de rétractation dès le début d'exécution du service. La garantie propre à l'accompagnement (« satisfait ou remboursé ») reste applicable dans les conditions prévues.

8. Responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». L'éditeur s'efforce d'en assurer la disponibilité et l'exactitude, mais ne saurait être tenu responsable des interruptions, erreurs, ou de l'usage fait des informations et des numéros de suivi générés. L'utilisateur reste seul responsable de la conformité de son activité e-commerce à la loi.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français seront compétents. Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.